Er rijdt vrijwel doorlopend een bus tussen IJmuiden, de dorpen en Velserbroek. Staat de brug open of loopt het vast bij de sluizen, dan hoort u van de monteur hoeveel het uitloopt.
Staat u voor uw eigen deur en kan het niet tot morgenvroeg wachten? De telefoon is hier het hele etmaal bezet, ook op zaterdag, zondag en feestdagen. Bel 0251 766089: u hoort direct het bedrag en het tijdstip waarop de bus bij u voorkomt.
Bij deze oproepen gaan wij meteen op pad
- de wind nam de voordeur mee terwijl uw sleutels binnen lagen
- uw sleutelbos is in de haven of op het strand verdwenen
- er zit een stuk sleutel vastgeklemd in de cilinder
- u draait de sleutel om en de schoot verroert zich niet
- na een wrikpoging valt de deur niet meer in het kozijn
- een zaak in IJmuiden krijgt het rolhek of de pui niet open
- de loopdeur van een loods bij de visafslag zit vast
- een paviljoen aan het strand blijft gesloten voor het personeel
Dit noteren wij aan de telefoon
Waar u staat, om wat voor deur het gaat en of er met een sleutel is vergrendeld. Daarmee ligt het bedrag vast en laadt de monteur precies het juiste gereedschap in.
Wij beginnen licht en gaan alleen zwaarder als dat moet
Rust de deur enkel op de dagschoot, dan schuiven wij die weg en blijft de cilinder volkomen heel. Werd de sleutel omgedraaid, dan behouden wij het binnenwerk waar dat haalbaar is. Blijkt dat onmogelijk, dan hoort u dat eerst en zet de monteur op dat adres vervangend sluitwerk in de deur.
Doorgaans duurt het hier een halfuur
Voor de nacht kan uw woning weer sluiten
Ging er bij de poging een slot, een sluitplaat of het beslag aan stukken, dan bouwen wij in hetzelfde bezoek een vervanger in. Zit een maat niet in de bus, dan maken wij de deur voorlopig sluitbaar en keren wij de volgende dag terug.
Zonder legitimatiebewijs openen wij niets
Wij werken alleen voor de bewoner of de eigenaar van het pand. Een paspoort, rijbewijs of een poststuk met uw naam en dit adres volstaat. Op die regel bestaat geen uitzondering, en juist u heeft daar voordeel van.
Naar deze kernen gaan wij met spoed
IJmuiden, Oud-IJmuiden, Zeewijk, IJmuiden-Oost, Velsen-Zuid, Velsen-Noord, Driehuis, Santpoort-Noord, Santpoort-Zuid en Velserbroek, het Kennemerstrand en de duinrand, de terreinen bij de haven en de sluizen, en verder Heemskerk, Castricum, Uitgeest, Bloemendaal, Spaarndam en Assendelft. Bel 0251 766089 of zet uw aanvraag op dit formulier.
