Onze monteurs komen uit de IJmond en kennen deze gemeente zoals je een plaats kent waar je zelf naar de bakker loopt. De portieken in Zeewijk, de smalle panden bij de oude haven, de lanen in Santpoort, de rijen in Velsen-Noord en de loodsen langs het water zien zij wekelijks terug. Per straat weten zij daardoor al vrij goed wat er in het kozijn hangt voordat de bus stilstaat.
Wat hier bijzonder is, hoort u niet vaak van een slotenmaker: het weer doet in deze gemeente mee. Een cilinder die in het binnenland vijftien jaar meegaat, kan aan de kust na vijf jaar al zwaar draaien. Wie dat niet meeneemt in zijn advies, komt hier binnen twee jaar opnieuw.
Een slot bezwijkt nooit op een geschikt moment, en wachten is dan geen optie. Daarom liggen drie dingen bij ons vast: er neemt iemand op, ongeacht het tijdstip. Het bedrag staat vast voordat wij rijden. En wat nog goed is laten wij zitten; kan het met een reparatie af, dan zegt de monteur dat ook al zou vervangen hem meer opleveren.
Een groot deel van onze klanten belt jaren later opnieuw, voor een volgend huis of voor familie. Zo'n tweede telefoontje weegt bij ons zwaarder dan welke advertentie ook.
Laat van u horen als u niet meer achter uw eigen deur kunt komen, bij een cilinder die klemt of doorbreekt, na de schade van een inbraak, of wanneer uw pand lastiger moet opengaan. Kan het geen minuut wachten, dan rijdt onze spoeddienst er onmiddellijk op af, en een kluis die gesloten blijft krijgen wij er ook nog bij los.
De ochtend vullen wij met afspraken: cilinders omzetten na een overdracht, beslag aanbrengen, of met een bestuur de gezamenlijke deuren van een blok doorlopen. Daar tussendoor komen de meldingen die geen uitstel toelaten. Iemand die buitenstaat in Velserbroek, een visbedrijf met een loopdeur die na een wrikpoging klemt, een beheerder die de sleutelbos van een bergingsgang mist.
Is het laatste adres afgerond, dan laden wij bij zodat de volgende dag niets ontbreekt. Van wat veel voorkomt ligt er altijd voorraad in. Als laatste nemen wij het gereedschap en de sleutelmachine door.
In de planning houden wij elke dag ruimte vrij voor wat zich onderweg aandient. Voor de avond, de nacht en het weekend staat een tweede ploeg klaar, zodat de telefoon nooit onbeantwoord blijft.
Iedereen bij ons heeft de opleiding voor hang- en sluitwerk afgerond en volgt daarna geregeld een cursus. Wie inbreekt verlegt in de loop der jaren zijn methode; die ontwikkeling houden wij bij, zodat ons advies past bij wat er nu voorkomt.
Achter in de bus liggen cilinders in iedere maat die hier voorkomt, met sloten, beslag en apparatuur om een sleutel bij te maken. Tweemaal rijden voor één onderdeel gebeurt daardoor zelden.
Er gaat bij ons niets de deur in zonder geldig keurmerk, want met licht materiaal staat u hier binnen een paar jaar opnieuw voor hetzelfde. Aan de kust kiezen wij bovendien uitvoeringen die tegen zout kunnen, ook als de deur van de zee af ligt.
Huurt u, dan kijken wij mee naar wat uw verhuurder of corporatie toelaat. Bestaat daarover twijfel, dan zoeken wij het samen met u uit.
Wilt u horen in welke staat uw sloten zijn? Bel 0251 766089 of vraag het ons met dit formulier.
